La croissance et la diffusion des technologies modernes se font à un rythme exponentiel, ce qui, sans surprise, a un impact direct sur le monde des affaires et du marketing. Les entreprises doivent adapter leurs méthodes aux nouvelles tendances du marketing numérique si elles veulent rester pertinentes dans l’environnement ultra-concurrentiel d’aujourd’hui. Pour vous aider à mieux évaluer le paysage actuel, voici un récapitulatif des principales tendances en matière de marketing numérique pour 2020 et dans un avenir proche. En laissant ces tendances façonner l’avenir de votre stratégie de marketing numérique, vous permettrez à votre entreprise d’atteindre de nouveaux sommets grâce à une croissance organique.
QUELLES SONT LES TENDANCES DU MARKETING NUMÉRIQUE POUR 2020 ?
Voici les principales tendances du marketing numérique pour 2020 et au-delà :
AR et VR
Alors que la réalité augmentée et la réalité virtuelle n’étaient que des mots à la mode il y a quelques années, elles sont sans doute devenues l’un des principaux facteurs de perturbation dans le secteur des entreprises. C’est pourquoi il n’est pas surprenant qu’elles figurent parmi les principales tendances du marketing numérique pour l’ année 2020. De nombreuses sociétés et entreprises cherchent à intégrer cette nouvelle technologie passionnante dans leurs activités afin d’inciter les clients à s’intéresser à leur marque et à leur contenu.
Contenu personnalisé
Le champ d’application du marketing numérique évolue en effet et devient beaucoup plus centré sur les besoins et les désirs des clients.
Face à la multitude de services, de produits et de sources que le client peut parcourir et choisir, vous devez faire une bonne première impression et persévérer dans vos efforts pour lui montrer que vous voulez faire des affaires avec lui.
La personnalisation de votre contenu en fonction des intérêts et des goûts de vos clients est un excellent moyen de convertir les visiteurs en clients potentiels, puis en clients fidèles.
Chatbots
Les chatbots sont un moyen extrêmement efficace de faire d’une pierre deux coups. Ils permettent à votre personnel de se concentrer sur les aspects stratégiques de votre entreprise, au lieu d’être déployé sur le terrain pour des tâches répétitives. Les chatbots peuvent fournir un service beaucoup plus personnalisé, interactif et rapide à vos clients.
Grâce aux fenêtres de chatbot utilisées sur votre site web, vous pouvez répondre aux questions les plus courantes de vos clients en un clin d’œil et leur montrer que vous vous souciez de leur satisfaction et de leurs besoins d’information.
Annonces vidéo et audio
L’individu moyen est beaucoup plus susceptible de réagir à des publicités en interagissant avec un contenu visuel ou audio qu’avec un texte ennuyeux qui s’éternise. Si vous ne le faites pas déjà, c’est une bonne idée de commencer à utiliser diverses plateformes de médias sociaux pour fournir un contenu visuel à vos clients par le biais de flux en direct et de publicités vidéo afin de garantir que votre public reste engagé.
Messages interactifs
Selon un rapport compilé par DemandGen, plus de 91 % des acheteurs interrogés ont déclaré qu’ils étaient beaucoup plus enclins à s’intéresser aux vendeurs qui utilisaient des messages et des contenus interactifs pour commercialiser leurs produits et services.
Qu’il s’agisse de petits sondages, de quiz ou d’articles à acheter, vous devez orienter votre stratégie de contenu vers le client au lieu de vous attendre à ce qu’il gravite autour de vous.
QUELLES SONT LES TENDANCES EN MATIÈRE DE MARKETING INTERNET À ATTENDRE À L’AVENIR ?
En tant que propriétaire d’une entreprise basée à Montréal, vous devez également être conscient des tendances futures en matière de marketing numérique qui pourraient devenir des forces prédominantes dans les années à venir, afin de vous aider à les exploiter de la meilleure façon possible.
Voici quelques-unes des nouvelles tendances en matière de marketing numérique que vous devez surveiller et auxquelles vous devez vous préparer :
Recherches vocales
Plus d’un quart des adultes aux États-Unis posséderaient une forme ou une autre d’assistant intelligent comme Amazon Echo ou Google Home à leur domicile, sans parler des assistants personnels comme Siri ou Cortana que la plupart d’entre nous ont dans leur téléphone ou leur ordinateur.
Les tendances suggèrent que le nombre de personnes effectuant des recherches vocales va continuer à augmenter et il est important d’adapter votre stratégie de marketing numérique pour tenir compte de ce changement.
On estime que plus de 50 % des recherches sur internet seront des recherches vocales en 2020. Il est donc temps de commencer à chercher comment modifier vos mots-clés et votre référencement pour mieux les adapter aux recherches vocales.
Campagnes ciblées
C’est un concept qui se comprend mieux par la logique et le bon sens : pourquoi devriez-vous dépenser vos ressources pour financer une vaste campagne de marketing numérique afin d’atteindre un public qui n’a aucun intérêt à se prévaloir de vos services ?
Les tendances en matière de marketing indiquent que la meilleure chose à faire est d’investir dans une campagne de marketing hyperciblée qui vise spécifiquement un sous-ensemble très particulier de votre base de consommateurs par le biais de publicités et de messages personnalisés et adaptés qui augmentent le pourcentage de prospects que vous tirez de chaque section de l’audience.
SOUHAITEZ-VOUS UN DEVIS POUR VOTRE SITE WEB ?
Se tenir au courant des dernières tendances en matière de marketing numérique et s’assurer que vous les mettez en œuvre dans votre propre entreprise et dans votre campagne de marketing en ligne est un élément extrêmement important lorsqu’il s’agit de rester en tête de la concurrence et de maintenir votre position en tant que leader dans votre niche.
En tant que propriétaire d’entreprise à Toronto, devoir gérer la planification et l’exécution de votre stratégie ainsi que l’aspect marketing peut être un peu trop lourd pour vous. C’est pourquoi il n’est jamais mauvais de s’appuyer sur l’aide d’experts qui savent exactement ce qu’ils font.
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