De nos jours, presque toutes les entreprises, grandes ou petites, ont leur propre compte sur les médias sociaux, voire plusieurs. Malheureusement, tous les entrepreneurs ou propriétaires d’entreprise ne savent pas quel type de contenu de marque ils doivent publier ni comment le faire fonctionner. Voici un guide sur la rédaction de contenu de marque pour les médias sociaux.

1. Le public plutôt que les produits

La première chose à garder à l’esprit est d’accorder plus d’importance à votre public qu’à vos produits. Vos clients doivent toujours passer en premier et cela doit se refléter dans votre contenu. Vous devez montrer que votre public est avant tout important pour vous et que vous êtes prêt à lui apporter de la valeur, même si cela implique de promouvoir vos produits moins souvent.

2. Connaître son public

Cela va de pair avec le point précédent, il est donc assez facile de s’en souvenir. Connaître son public est essentiel pour créer un contenu de marque pertinent. Vous devez construire vos buyer personas en utilisant des données telles que celles de votre audience :
– L’âge
– Genre
– Localisation
– Occupation
– Besoins personnels
– Habitudes d’achat
– Intérêts et hobbies
– Etc.

Vous pouvez ajouter d’autres caractéristiques à la liste, ce qui vous donnera une idée encore plus précise de l’identité de vos clients et du type de contenu qu’ils recherchent.

3. Ne jamais cesser d’expérimenter

Même si, à la fin de cet article, vous aurez trouvé votre propre formule pour un contenu de marque de qualité, vous devez continuer à expérimenter et à chercher des moyens encore plus efficaces et originaux de présenter le contenu de marque sur les médias sociaux. Il s’agit de prendre des risques et d’être capable de changer sa façon de penser lorsque c’est nécessaire.

4. Trouvez votre style unique

Une fois que vous aurez trouvé votre style unique, vous serez en mesure d’utiliser les meilleures pratiques de la narration d’entreprise pour créer une personnalité authentique pour votre marque. Il s’agit de paraître humain plutôt que d’être l’entreprise que tout le monde s’attend à ce que vous soyez. Si vous montrez qu’il y a de vraies personnes derrière le nom de votre entreprise, vos clients potentiels seront plus enclins à se connecter avec vous et avec le contenu de votre marque sur les médias sociaux.

5. Varier le contenu

Même si cet article porte principalement sur le contenu écrit, il est important de mentionner que d’autres types de contenu sont très demandés sur les médias sociaux. Par exemple, les vidéos peuvent être parfaites pour la fonction IGTV sur Instagram, tandis que les infographies et les séries d’images fonctionnent étonnamment bien sur Twitter. Tant que vous n’oubliez pas de compléter votre contenu écrit par d’autres types de contenu, vous serez sur la voie du succès dans les médias sociaux.

6. Utiliser des visuels à couper le souffle

Grâce à des sites de stockage d’images comme Unsplash, il n’a jamais été aussi facile de trouver de belles photos gratuites pour vos articles. Ceci est particulièrement utile pour ceux qui n’ont ni le temps ni l’argent pour engager un photographe professionnel pour prendre des photos à leur place. Il est vraiment étonnant de voir à quel point des images à couper le souffle peuvent améliorer votre niveau d’engagement.

7. Être toujours bienveillant

Pour que votre contenu paraisse authentique, il est essentiel de montrer que vous vous souciez de l’opinion de vos followers. Vous voulez être une figure d’autorité dans votre domaine, qui donne des conseils aux autres et qui veut aussi entendre les conseils de son public.

8. Établir une connexion

Une fois que vous savez que votre contenu montre que vous vous souciez des autres, vous pouvez commencer à établir une connexion. La connexion avec votre public est essentielle pour établir des relations à court et à long terme avec vos clients. C’est une situation gagnant-gagnant qui n’a pas de conséquences négatives pour vous.

9. Rester pertinent

Une fois de plus, vous devez toujours vous rappeler de rester pertinent pour votre public. Si vous n’apportez pas de valeur ajoutée et ne publiez pas d’articles que les lecteurs souhaitent voir, vous finirez par perdre des adeptes et de l’engagement. C’est aussi simple que cela. Pour rester pertinent, effectuez des recherches régulières et publiez des sondages ou des enquêtes pour demander à vos followers ce qu’ils veulent voir dans leurs fils d’actualité.

10. Publier des commentaires authentiques

La preuve sociale est toujours un excellent moyen de renforcer votre autorité et d’améliorer votre réputation auprès des clients et des professionnels du secteur. Trouvez des commentaires sur votre marque ou vos produits et publiez-les sur votre fil d’actualité sur les plateformes de médias sociaux. Cela aidera vos clients à décider ce qu’ils veulent acheter chez vous et vous permettra d’augmenter vos ventes.

11. S’adapter au format

L’une des principales différences entre les médias sociaux et les blogs est que les médias sociaux ont un format différent. Parfois, vous ne publierez qu’une courte légende sur Instagram avec plusieurs hashtags, mais d’autres fois, vous devrez publier un long article sur Facebook. C’est pourquoi il est si important de s’adapter au format. Si vous n’y parvenez pas, vous pouvez faire appel à des services de rédaction en ligne tels que BeGraded ou TopEssayWriting pour faire le travail à votre place et créer votre contenu de marque pour les médias sociaux.

12. Commencez par un bon titre

La partie la plus importante de votre article est le titre qui capte l’attention de votre lecteur juste après qu’il ait fait défiler la page un peu plus bas après avoir vu l’image ou la vidéo et vu la partie écrite. C’est pourquoi il est essentiel de commencer par un excellent titre pour assurer le succès de votre message.

13. Déterminer ce qui fonctionne et l’utiliser

Comme indiqué précédemment, vous devez trouver votre propre formule pour créer du contenu de marque pour les médias sociaux. Pensez à tous les aspects de vos posts, du type de format que vous suivrez au style et au ton de la voix de votre marque. Pensez également à la fréquence de vos publications. Il est important d’être cohérent pour rappeler constamment à vos followers que vous êtes en vie !

14. Rendre les données intéressantes

Il n’est pas nécessaire de donner à vos followers des statistiques ennuyeuses. Rendez ces données intéressantes en créant des infographies à l’aide de Venngage ou d’applications similaires. Vous voulez que votre contenu soit divertissant et éducatif plutôt qu’ennuyeux et aride.

15. Fournir des moyens de le partager

Enfin, assurez-vous toujours que les personnes qui vous suivent ont la possibilité de partager votre contenu. Après tout, les médias sociaux offrent à vos messages la possibilité de devenir viraux et ce serait un péché de ne pas en profiter. Activez les options de partage dans vos paramètres et encouragez vos followers à aimer et à commenter vos posts afin de les rendre plus pertinents pour les abonnés potentiels qui les verront dans leur fil d’actualité et pourraient vous suivre par la suite.

Réflexions finales

En conclusion, il n’est pas difficile de rédiger du contenu de marque pour les médias sociaux, même si vous n’êtes pour l’instant qu’une petite entreprise. Commencez modestement, suivez les conseils de cet article et vous serez sur la voie de la réussite dans les médias sociaux.

Bridgette Hernandez est titulaire d’un master en anthropologie et s’intéresse à l’écriture. Elle envisage de publier son propre livre dans un avenir proche. Elle travaille en tant que rédactrice pour des sociétés de rédaction professionnelles telles que ClassyEssay et Subjecto. Les textes qu’elle écrit sont toujours informatifs, basés sur une recherche qualitative mais néanmoins agréables à lire.